常见问题
关于安装、账号、支付与连接的常见解答。
QuickQ 支持哪些系统？
目前提供 Windows、macOS、Android 与 iOS 客户端，一个账号可在最多 5 台设备上同时登录。
如何安装客户端？
在下载页选择对应系统的安装包，下载后按提示完成安装；macOS 首次运行如提示来源限制，请在系统设置的隐私与安全中允许运行。
需要复杂配置吗？
不需要。安装后登录账号，点击连接按钮即可，程序会自动选择当前最优节点。
连接不稳定怎么办？
可先切换到其他节点或更换协议模式；若仍不稳定，请尝试切换网络（Wi-Fi / 移动数据）并联系客服提供诊断日志。
会记录我的上网内容吗？
不会。我们执行无日志策略，不记录你的浏览内容与访问目标，仅保留账号与必要的计费信息。
支持哪些支付方式？
支持常见的在线支付方式，具体可选项以下单页面显示为准；订阅到期前可随时取消续费。
可以退款吗？
如在购买后短期内遇到无法正常使用的问题且客服未能解决，可按官网退款政策申请处理。
账号可以多人共享吗？
账号可在个人多台设备上使用，但不建议与他人共享，异常登录可能触发安全保护。
没有找到答案？请联系 support@netquickq.com